GRUNNTANKEN BAK HAVSMAK

Havsmak er en nettside for bestilling av det beste fra havet rett hjem. Det skal være enkelt for dere som kunder å bestille gode råvarer og tilberede de til måltidene. Alle produkter er gryteklare og skal kunne nytes til hvert måltid. Vi startet med èn fiskebil, nå er vi mange og strekker oss fra Nord Trøndelag til Vest Agder. Vi har flere tusen kunder som har handlet med oss direkte fra bilene, men ettersom tiden har gått ønsker flere og flere kunder å bestille på nett. vi har derfor valgt å sette opp en flott bestillingsportal til dere slik at dere kan oppleve det flotte utvalget vi har til enhver tid.

Når vi kommer på døren blir det ofte litt som “jula på kjærringa” En har ikke fått tid til å planlegge innkjøpet, eller en får ikke tid til å sette seg inn i hvilket behov familien har for sjømat denne gangen. Via havsmaksiden kan dere som kunder bruke all den tid dere trenger til å planlegge måltidene og hvor mye dere trenger til hvert måltid. Helsemyndighetene anbefaler fisk 3 ganger i uka og vi kan hjelpe dere med å planlegge dette.

Vi som leverandør gjør vårt ytterste for at dere som kunde skal få levert kvalitetsråvarer hjem og med trygghet. Vi har en kvalitetsgaranti som gir dere full returrett dersom dere ikke skulle være fornøyd med kvaliteten. Vi har gjennom 125 års kunnskap om sjømat tilegnet oss en stor fordel innenfor sjømatfaget. Vi har de beste med oss på laget, og vi alle gjør vårt ytterste for at dere som kunde skal få sjømaten levert på den beste måten.

 

Vårt mål er strålende fornøgde kunder

For å oppnå det målet må vi være kvalitetsbevisste i alle ledd. Vi følger våre produkter nøye gjennom hele prosessen fra fangst, til ferdig råvare levert til kunde. Våre selgere kontrollerer produktene før de blir levert til kunde og da gjerne sammen med kunden.

Vi prøvesmaker ofte produktene våre sammen med erfarne kokker. Smak, konsistens, farge og lukt er viktige elementer vi vurderer produktene ut fra. Er vår kokk fornøyd, blir dere som kunder fornøyd. 

Vi kan med stolthet tilby våre kunder kvalitetsgaranti på våre produkter. Skulle produktet du har kjøpt ikke tilsvare den kvaliteten som forventes av produktet, bytter vi gjerne produktet til et nytt tilsvarende produkt. Vi strekker oss alltid langt for at kunden skal ha en flott opplevelse av å handle med oss.